クチコミサイト(食)

飲食店

特定のカテゴリに限らず、商品や人物、サービスといったあらゆる物事に対する評判、噂を扱うのが「クチコミサイト」です。ここに集約される情報はそのほとんどが個人の主観に基づくものですが、それら主観が集まりに集まっていけばそこに客観性が生まれ、情報の信頼度が増していき、有益な情報へと変化していくのです。サイトによってはアクセス数が1億を超えるものもあり、クチコミサイトの注目度、関心の高さを表しています。

クチコミサイトの中でも特にメジャーな存在が食に関するサイトです。食欲は人間の3大欲の内の1つですし、「美味しいものを食べたい」、「美味しいけどあまり知られていない穴場的スポットを知りたい」、「学生等あまり予算が無くても美味しいものが食べられて、なおかつ多人数で盛り上がれる場所が欲しい」と食に関する欲求は人それぞれ、多々存在するでしょう。

それら食に関する情報をまとめたサイトは「グルメサイト」といい、その中でも草分け的存在となるのが「ぐるなび」です。このサイトは加盟した店舗から広告として情報を集め、利用者に無料で閲覧をさせるもので、加盟店舗数は約6万店と日本の外食産業でもトップクラスの規模を持っています。

またぐるなび以外では、登録したユーザーが5種類の項目で評価し、クチコミによるランキングを掲載する「食べログ」、またサイトだけに留まりませんが、無料で発行される月刊誌に飲食店に関するクーポン券を付加している「ホットペッパー」等、様々なグルメサイトが存在します。