クチコミに関して

レビューサイト

人であったり、製品であったり、サービスであったり、あらゆる物事に対して利用者の評価(レビュー)を投稿、掲載することができるウェブサイトのことを「レビューサイト」といいます。サイトの利用者は、自分以外が書き込んだレビューを見ることで対象物の良し悪しを知れるため、購入や利用の手助けにすることができます。他人からもたらされた情報から利用が広がっていくという点を鑑みれば、レビューサイトもクチコミの一種とみて間違いないでしょう。

レビューサイトにも様々なものが存在しますが、その中でも有名なものの1つが「Amazon.com」および、その日本語版サイトである「Amazon.co.jp」です。1つの会社が独占的に商品を提供するオンラインストアとしては日本でも最大の規模を持つサイトで、開設当初は書籍のみの販売に留まっていましたが、今現在はそれに加えてCD、DVD、ゲーム、家電製品、食品、飲料、キッチン用品、インテリア、生活雑貨、化粧品、おもちゃ、洋服、靴、時計、スポーツ用品等々、とにかく幅広い種類の商品を購入することが可能で、Amazon.co.jpにて商品を注文するだけで生活することが冗談抜きで行えるほどです。

そんなAmazon.co.jpで売り出されている商品には利用者によるレビューを書き込むことができ、星5つによる評価と評価文によって、まだその商品を買ったことがない人にお勧めをしたりすることができます。

ただ、Amazon.co.jpに限らずほとんどのレビューサイトに言えることですが、書き込まれたレビューはその内容如何に関わらず全て掲載されてしまいます。そのためどう見ても正当なレビューではない、はなから批判するために書き込まれたものも平然と存在することに注意が必要です。